●お問い合わせには原則２営業日以内に回答いたします。
回答がない場合は、お手数ですが今一度お問い合わせいただけますと幸いです。
　

●代金のお支払い確定後、ご注文後に製作いたしますので、発送は通常定休日を除く４～５日以内になります。

通常定休日：土日祝日

発送方法：ネコポスもしくは宅急便コンパクト
　

●宛先不明・住所入力間違いなど、ご購入者様のご都合で商品が戻ってきた場合、追加料金にて再発送させていただきます。

【国内】追加料金...再梱包・送料他/400円

●商品がお手元に届きましたら、お早めに必ず中身をご確認ください。


●お届け商品に関しまして
慎重に検品しておりますが、万が一、「違うものが届いた」「破損していた」などございましたら、

到着後一週間以内にBASEの

①【お問合せフォーム】または

②コメント入力欄

よりご連絡ください。

商品到着日から7日以内であれば

返品・返金を受け付けております。

※7日以降に返品された場合、

ご返金は対応致しかねますのでご了承ください。

①通常：ネコポス。商品により宅急便コンパクト
送料　ネコポス:全国一律350円
宅急便コンパクト:全国一律500円

・受取方法
　　ネコポス:ポスト投函

　 宅急便コンパクト:配達員が手渡し

●強い力がかかりますと破損の原因になりますので、やさしくお取り扱いください。

●水に濡れた場合はタオル等でそっと拭き、直射日光の当たらない場所で自然乾燥してください。

　変形の恐れがありますので、ドライヤーなどの熱にはさらさないようにご注意ください。

＜お手入れ方法＞

汚れがついた時はタオルなどでやさしくふき取るか、

やさしく手洗いをして、よく自然乾燥させてください。